| Visualizar | TECNOLOGIA - Prestação de serviço de apoio ou atendimento técnico administrativo | Registro de atendimento(SUAP/SEI), cadastro de informações, encaminhamento de documentos. | II - 4.00 hora(s) | Finalizada |
| Visualizar | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Servidores de Virtualização VMware ESXi:
- Verificar o funcionamento dos servidores VMwares;
- Verificar se as 9 máquinas virtuais(servers) estão funcionando;
- Verificar o uso de Memória/Disco/CPU/Rede.
Controladora Wireless Motorola(19 APs):
- Verificar o funcionamento da Controladora;
- Verificar o funcionamento dos 19 APs;
- Configurar placas wireless." | I - 2.00 hora(s) | Finalizada |
| Visualizar | ADMINISTRATIVO - Acompanhamento de e-mail institucional | Respostas e encaminhamentos de correio eletrônico | I - 2.00 hora(s) | Finalizada |
| Visualizar | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Servidor de Telefonia VoIP Elastix c/ 50 ramais:
- Verificar a disponibilidade do Circuito ISDN;
- Verificar o uso de Memória/Disco/CPU;
- Verificar as conexões tronco(Reitoria/Campi);
- Alteração de permissão de ramal.
Sistema de CFTV(72 câmeras, 6 DVRs e 1 NVR):
- Verificar o funcionamento das câmeras;
- Verificar se houve mudança de angulo das câmeras;
- Verificar se existe falha na gravação das imagens;
- Verificar se os equipamentos de visualização das imagens na Portaria estão funcionando. | I - 2.00 hora(s) | Finalizada |
| Visualizar | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Sistema de Monitoramento Zabbix:
- Verificar o funcionamento do servidor Zabbix;
- Verificar o status/funcionamento dos diversos ativos de rede(DVRs, NVRs, Swiches, Servidores Windows e Linux, Telefones IP, Roteador e Câmeras IP).
Serviço Antimalware Bitdefender GravityZone(Solução Antivírus):
- Verificar a disponibilidade dos serviços;
- Verificar o uso de Memória/Disco/CPU;
- Verificar equipamentos sem proteção;
- Verificar possíveis IDS;
- Verificar atualizações disponíveis. | I - 2.00 hora(s) | Finalizada |
| Visualizar | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Serviço da Lista de E-mails intra-camaçari:
- Adicionar ou remover membros da lista;
- Verificar e-mails bloqueados pela lista;
- Verificar o status dos serviços.
Serviço do site do Campus
- Publicação de notícias;
- Publicação de editais;
- Publicação de portarias;
- Criação e edição de páginas | I - 2.00 hora(s) | Finalizada |
| Visualizar | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Servidores AD, Arquivos, DNS e DHCP:
- Verificar a disponibilidade dos serviços;
- Verificar o uso de Memória/Disco/CPU;
- Verificar cotas de disco por usuário;
- Verificar o Backup e Remoção de dados obsoletos;
- Verificar a conexão dos serviços AD, DNS e DHCP;
- Verificar o funcionamento dos scripts.
Servidor de Imagens FOG Project:
- Verificar o uso de Memória/Disco/CPU/Rede;
- Verificar os status dos serviços. | I - 2.00 hora(s) | Finalizada |