Atividade 99692
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | V - 12.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | Atendimento a chamados relacionados ao suporte aos usuários de sistemas (SUAP, SICAD, SIGA, etc) | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 12.00 | Tempo de exec. remota: | 12.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 8.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
|---|---|
- Suporte SICAD - Chamado SUAP 65623 - extração de dados do sistema SICAD (campus Vitória da Conquista); - Suporte SUAP-AE - Chamado SUAP 65645 - orientações de como encaminhar sugestões de mudanças ao módulo AE por e-mail para a equipe do DAES (campus Vitória da Conquista); - Suporte SICAD - Chamado SUAP 65615 - orientações do uso do sistema SICAD e aviso de retorno do servidor ligeiro após um período de insdisponibilidade (campus Salvador); - Suporte ETEP - Chamado SUAP 65700 - concessão de acesso a usuário (campus Jacobina); - Suporte SUAP-AE - Chamado SUAP 65749 - concessao de acesso ao módulo AE (campus Paulo Afonso); O restante das horas foram utilizadas por outras atividades; | 8.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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| 14/11/2023 | 10.00 | O servidor direcionou as horas não utilizadas nesta ativdade para outra de maio necessidade, cumprindo o total de horas do plano. | 8.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
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