Atividade 92109
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | VIII - 24.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | - Atendimento de chamados do sistema SIP - Atendimento de chamados do sistema SEI | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 24.00 | Tempo de exec. remota: | 24.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 24.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
|---|---|
Os Chamados atendidos no período de 02/10/2023 a 06/10/2023 são os seguintes:
02/10/2023
64196 - Acesso a usuário externo - concluído. 64419 - Indicação de gestor da unidade - concluído. 64453 - Indicação de gestor da unidade - concluído. 64390 - Criação de usuário no SEI - concluído. 64391 - Alteração de nome de unidade do SEI - concluído. 64398 - Acesso a usuário externo - concluído. 64424 - Acesso a usuário externo - concluído. 64440 - Criação de usuário no SEI - concluído. 64443 - Acesso a usuário externo - concluído. 64446 - Acesso a usuário externo - concluído. 64451 - Acesso a usuário externo - concluído. 64452 - Acesso a usuário externo - concluído. 64464 - Inclusão de assinatura na unidade - concluído. 64150 - Criação de usuário no SEI - concluído.
03/10/2023
64423 - Problema de acesso ao SEI - concluído. 64449 - Criação de unidade no SEI - concluído. 64439 - Adição de Formulário no SEI - Em atendimento.
04/10/2023
64476 - Indicação de gestor da unidade - concluído. 64518 - Indicação de gestor da unidade - concluído. 64467 - Inclusão de usuário em unidade do SEI - concluído. 64474 - Acesso a usuário externo - concluído. 64477 - Acesso a usuário externo - concluído. 64479 - Criação de unidade no SEI - concluído. 64483 - Acesso a usuário externo - concluído. 64484 - Acesso a usuário externo - Em atendimento. 64491 - Acesso a usuário externo - concluído. 64495 - Exclusão de usuário de unidade - concluído. 64496 - Criação de unidade no SEI - concluído. 64513 - Acesso a usuário externo - concluído. 64521 - Inclusão de usuário em unidade do SEI - concluído. 64523 - Acesso a usuário externo - concluído. 64525 - Acesso a usuário externo - concluído. 64533 - Acesso a usuário externo - Em atendimento. 64537 - Criação de unidade no SEI - Chamado fechado por falta de interação do usuário.
| 24.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
|---|---|---|
| - | - | - |
Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
|---|---|---|---|---|
| 10/10/2023 | 10.00 | - | 24.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
|---|---|
| - | - |