Durante o período, foram realizadas diversas atividades voltadas ao suporte e à gestão de TI no campus. Entre elas, destacam-se o suporte ao usuário por meio de chamados do SUAP, e também informalmentem via whatsapp, com atendimento, resolução, registro e acompanhamento das solicitações para garantir rastreabilidade e eficiência; o apoio a assuntos relacionados à TI em discussões com a DGTI, por meio da participação em diálogos e tratativas visando alinhar as demandas locais às diretrizes institucionais; e a presença em reunião com a CGTI, contribuindo com pontos de melhoria e acompanhando decisões estratégicas. Além disso, foi prestado apoio direto ao corpo de servidores do campus em questões técnicas e consultivas relacionadas à infraestrutura, sistemas e processos de tecnologia, esclarecendo dúvidas e acompanhando demandas. Também foi realizado o monitoramento contínuo da rede, com ações preventivas e corretivas para identificar instabilidades, falhas ou gargalos de desempenho, adotando medidas para assegurar a disponibilidade, a confiabilidade e a segurança da infraestrutura de TI. Apoio atividades audiovisual. Auxilio na produção de documentação do GT (Grupo de Trabalho), para realizar levantamento das necessidades e soluções para os laboratórios de informática e de multimídia.