Atividade 89405
Atividade
Atividade: | TECNOLOGIA - Prestação de serviço de apoio ou atendimento técnico administrativo | Complexidade: | II - 4.00 hora(s) |
Status: | Finalizada | ||
Descrição: | Acompanhamento de chamados via Email e Suap | ||
Entregas Esperadas: | Registro de atendimento, cadastro de informações, encaminhamento de documentos. | ||
Tempo de exec. presencial: | 4.00 | Tempo de exec. remota: | 4.00 |
Horas Homologadas (atividades entregues): | 24.00 |
Entregas Realizadas
Entregas | CH Executada |
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Fiz uma atendimento a um chamado que estava endereçado ao DRT, mas como o pessoal precisou de ajuda por conta do docker, Márcio solicitou juntamente com Suelen, que eu pudesse dar apoio. A ativida era bastante complexa, devida a aplicação ter sido migrada de um servidor comum para o Docker. O backup da base e dos arquivos feitas por adriano, não foram realizados de modo convencional, devido o servidor antigo ter dado problema, o que dificultou bastante a realização da demanda, mas em fim tudo foi resolvido. Trata-se do Moodle c10, que tem cursos EaD de acordo com as normas do CAPS. | 24.00 |
Autorização
Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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Avaliação
Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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26/09/2023 | 10.00 | - | 24.00 |
Cancelamento
Data do cancelamento | Observação |
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