Atividade 88075
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | IV - 8.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | Atendimento a chamados relacionados ao suporte aos usuários de sistemas (SUAP, SICAD, SIGA, etc) | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 8.00 | Tempo de exec. remota: | 8.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 8.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
|---|---|
- Suporte SUAP-AE - Mensagens através de aplicativo = orientações de uso do módulo AE do SUAP (campus Simões Filho); - Suporte SUAP - ETEP - Chamado SUAP 63241 Reaberto = orientações de uso do módulo Ensino-ETEP (campus Porto Seguro); - Suporte SUAP - ETEP - Chamado 63612 = orientações a respeito da quantidade de registros "pendentes" no quadro ETEP exibido na tela de início (campus Simẽs Filho); - Suporte SUAP-AE - Chamado 63639 = orientações a respeito da utilização do módulo AE (campus Santo Antônio de Jesus); - Suporte SUAP-AE - Chamado 63708 - orientações de uso do módulo AE (Campus Vitória da Conquista); - Suporte SUAP-AE - Chamado 63712 - orientações de como solicitar por e-mail acesso ao módulo AE (campus Eunápolis); | 8.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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| 19/09/2023 | 10.00 | - | 8.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
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