Atividade 84678
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | VIII - 24.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | - Atendimento de chamados do sistema SIP - Atendimento de chamados do sistema SEI | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 24.00 | Tempo de exec. remota: | 24.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 24.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
|---|---|
Os Chamados atendidos no período de 28/08/2023 a 01/09/2023 são os seguintes:
28/08/2023
62700 - Criação de usuário no SEI - concluído 62899 - Acesso de usuário externo ao SEI - concluído. 62902 - Acesso de usuário externo ao SEI - concluído. 62914 - Inclusão de usuário em unidade do SEI- concluído. 62928 - Acesso de usuário externo ao SEI - concluído. 62933 - Indicação de gestor da unidade - concluído. 62927 - Acesso de usuário externo ao SEI - concluído. 62930 - Acesso de usuário externo ao SEI - concluído. 62935 - Acesso de usuário externo ao SEI - concluído. 62937 - Acesso de usuário externo ao SEI - concluído. 62940 - Acesso de usuário externo ao SEI - concluído. 62943 - Acesso de usuário externo ao SEI - concluído. 62941 - Problema com acesso de usuário - Em atendimento.
29/08/2023
62934 - Criação de unidade no SEI - concluído. 62944 - Inclusão de usuário em unidade do SEI- concluído. 62945 - Criação de unidade no SEI - Chamado fechado por falta de interação do usuário. 62952 - Acesso de usuário externo ao SEI - concluído. 62953 - Inclusão de usuário em unidade do SEI- concluído. 62955 - Inclusão de usuário em unidade do SEI- concluído. 62956 - Exclusão de usuário em unidade do SEI- concluído. 62974 - Acesso de usuário externo ao SEI - concluído. 62975 - Acesso de usuário externo ao SEI - concluído.
30/08/2023
62969 - Indicação de gestor da unidade - concluído. 62988 - Indicação de gestor da unidade - concluído. 63002 - Indicação de gestor da unidade - concluído. 62756 - Acesso de usuário externo ao SEI - concluído. 62978 - Inclusão de usuário em unidade do SEI- concluído. 62987 - Problema com acesso de usuário - Chamado fechado por falta de interação do usuário. 62989 - Acesso de usuário externo ao SEI - concluído. 62990 - Acesso de usuário externo ao SEI - concluído. 63009 - Criação de usuário no SEI - concluído. 63012 - Inclusão de nova assinatura na unidade do SEI - concluído. 63008 - Indicação de gestor da unidade - concluído. 63022 - Acesso de usuário externo ao SEI - concluído. 63025 - Orientação de procedimentos - concluído. 63028 - Acesso de usuário externo ao SEI - concluído.
| 24.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
|---|---|---|
| - | - | - |
Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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| 05/09/2023 | 10.00 | - | 24.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
|---|---|
| - | - |