Atividade 80010
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Prestação de serviço de apoio ou atendimento técnico administrativo | Complexidade: | II - 4.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | Atendimento de solicitações/chamados via sistemas institucionais e canais de atendimento remoto. | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de atendimento, cadastro de informações, encaminhamento de documentos. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 4.00 | Tempo de exec. remota: | 4.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 8.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
|---|---|
Atendimento do chamado SUAP #60905. Trabalhei no chamado SUAP #61361 (não finalizado). Atendimento ao usuário via e-mail (ti.eun@ifba.edu.br) em 08/08/2023: redefinição de senha do e-mail institucional. Atendimento ao usuário via e-mail (ti.eun@ifba.edu.br) em 09/08/2023: criação de e-mail institucional e de usuário no domínio. Dois atendimentos aos usuários via e-mail (ti.eun@ifba.edu.br) em 10/08/2023: criação de e-mail institucional e de usuário no domínio. Atendimento ao usuário via e-mail (ti.eun@ifba.edu.br) em 11/08/2023: e-mail institucional não cadastrado no SUAP.
| 8.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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| - | - | - |
Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
|---|---|---|---|---|
| 11/09/2023 | 10.00 | - | 8.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
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| - | - |