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Atividade 77923

Atividade

Atividade:TECNOLOGIA - Atualização, implantação e manutenção de softwareComplexidade:IV - 8.00 hora(s)
Status:Finalizada
Descrição:Atendimento a chamados
Entregas Esperadas:Software implantado/atualizado.
Tempo de exec. presencial:8.00Tempo de exec. remota:8.00
Horas Homologadas (atividades entregues):8.00

Entregas Realizadas

EntregasCH Executada

Chamado 61267: usuário não conseguia devolver o projeto para o coordenador. identificamos o problema. Fizemos a correção.problema resolvido.

Chamado 60918: usuário solicita permissão para criar edital de pesquisa. Informamos que este procedimento é de responsabilidade exclusivo do Diretor de Pesquisa. Orientamos que a mesma entrasse em contato com a PRPGi. Feito o contato o problema foi resolvido.

Chamado 58827: usuária informa que não consegue realizar ações no projeto de pesquisa o qual é coordenadora. Avaliamos o problema e identificamos um erro de processamento que gerou uma inconsistência no BD. Corrigido o problema a usuário considerou o chamado resolvido

Chamado 60931: Usuária informa que um alunos precisa incluir seu Lattes no SUAP. Passamos todas as orientações para que o próprio estudante possa fazer o processo. Processo este que é  realizada exclusivamente pelo próprio estudante. Consideramos assim o chamado resolvido.

Chamado 59705: Usuário informa que não consegue adicionar metas no projeto que é coordenador. Avaliamos o problema e identificamos que o as datas do projeto precisavam ser modificadas para que esse recurso fosse reativado. Uma vez feito pela PRPGI o problema foi resolvido.

8.00

Autorização

Data da AutorizaçãoObservaçãoAutorizada por
-- -

Avaliação

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Data da AvaliaçãoNotaObservaçãoCH HomologadaAvaliada por
08/08/202310.00- 8.00

Cancelamento

Data do cancelamentoObservação
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