Atividade 74284
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Prestação de serviço de gestão e fiscalização de contratos, convênios e parcerias | Complexidade: | I - 2.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | Fiscalização do contrato da Telemar e outros processos de aquisição | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de atendimento, cadastro de informações, encaminhamento de documentos. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 2.00 | Tempo de exec. remota: | 2.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 2.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
|---|---|
Resolução de questões com o Portal de Soluções OI, atualização cadastral para registro de chamados e tratativas contratuais. Solicitação de revisão de contas com cobrança maior sem comunicado de aditivo de contrato. Solicitação de prorrogação de vencimento, em razão de problemas de acesso ao boleto do mês de julho/2023
Protocolos de atendimento: PC20230727000251 | 2.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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| - | - | - |
Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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| 04/08/2023 | 9.00 | - | 2.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
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| - | - |