Atividade 5734
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | IV - 8.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | Atendimento a chamados | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 8.00 | Tempo de exec. remota: | 8.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 8.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
|---|---|
CHAMADO: 50044 Usuário reclama que não consegue avaliar os projetos Definimos o perfil do mesmo como Coordenador de Pesquisa.
CHAMADO: 50115 Usuária solicita acesso ao relatório de diversidade Alteramos o perfil da mesma e demos acesso para ver relatóros do rh
CHAMADO: 50126 Chamado igual ao 50115
CHAMADO: 50393 Usuário necessita listar e gerar xls de relatório de servidores professores por campus Foi dado acesso ao relatório de Busca de Servidores
CHAMADO 50345 Usuário solicita alteração no registro de ponto que ocorreu com diferença de 1h Informamos à mesma que não é possível alterar informações no sistema e orientação a registrar uma observação para que a chefia imediata tome ciência do fato.
CHAMADO 50209 Usuário solicita alteração no cadastro do mesmo por encerrou a função de coordenador de curso. Informamos ao mesmo que a alteração dessas informações são inerentes ao RH do Campus e/ou da DGP, e sugerimos que entre em contato com um dos setores e encaminhe sua solicitação. | 8.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
|---|---|---|
| 21/09/2022 | - |
Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
|---|---|---|---|---|
| 03/10/2022 | 10.00 | - | 8.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
|---|---|
| - | - |