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Atividade 56687

Atividade

Atividade:GESTÃO DE PESSOAS - Analisar solicitações diversas recepcionadas via e-mail ou processo eletrônicoComplexidade:II - 4.00 hora(s)
Status:Entregue
Descrição:Recepcionar e analisar as demandas geradas por meio do SEI, e-mail, WhatsApp e telefone.
Entregas Esperadas:SUAP
Tempo de exec. presencial:4.00Tempo de exec. remota:4.00
Horas Homologadas (atividades entregues):-

Entregas Realizadas

EntregasCH Executada

Abono de Permanência:  Efetuamos a simulação e anexamos o Mapa de TS SIAPE e o fundamento do SIAPE que informa a data prevista para concessão do Abono ou Aposentadoria para homologação em favor do servidor  ARMANDO HIROHUMI TANIMOTO, conforme processo  23279.005828/2023-94;

Pensão Civil Vitalícia/Temporária: A beneficiária de pensão  NUBIA CRISTIANE BONFIM DE JESUS enviou um e-mail no dia 02/05/23 questionando o não pagamento da pensão retroativa, mas enviamos o contracheque de abril/2023 para a mesma comprovando o citado pagamento;

Comprovante de Rendimentos: A servidora aposentada  LEONIDIA ALFREDO GUIMARAES enviou uma mensagem via WhatsApp( 71-99203-6456) solicitando o envio do comprovante de rendimentos de 2023, mas informamos a mesma que esse documento só estará disponivel no início de 2024;

Empréstimo Consignado: O filho da beneficiária de pensão  SUELI MARIA MARQUES SCHONEWEG DO CARMO enviou uma mensagem via WhatsApp( 41-98803-1541) para dirimir dúvidas quanto aos valores relacionados a consignação facultativa;

Retorno de Pagamento de Pensão Vitalícia/Temporária: O filho da senhora  Cleusa Ana de Lima enviou uma mensagem via WhatsApp( 71-98553-5943) pedindo orientação sobre o retorno do pagto da pensão optando por 40h, em virtude da suspensão do beneficio determinado pelo TCU. O requerente ficou de comparecer pessoalmente amanhã na COAP;

Aposentadoria Voluntária: Recebemos o processo  23461.000532/2023-10 do servidor  MARCO ANTONIO TAVARES GOES e enviamos a COCAD/CORREIÇÃO/CPPD/PRPGI para que sejam prestadas as informações devidas;

- Pensão Civil Vitalícia/Temporária: A beneficiária de pensão  NUBIA CRISTIANE BONFIM DE JESUS enviou um e-mail no dia 03/05/23 questionando o não pagamento da pensão retroativa, mas enviamos o contracheque de abril/2023 para a mesma comprovando o citado pagamento;

Suspensão de Proventos - Prova de Vida: Recebemos uma ligação telefônica( 71-98892-8262) da servidora aposentada  Lícia Maria Mota Mota dos Santos informando que seus proventos não havia sido creditado e verificamos que o mesmo foi suspenso por conta da prova de vida não efetuada.Informamos que a servidora deveria se dirigir com urgência ao banco do brasil para efetuar esse procedimento;

Conversão de Licença Prêmio não Gozada: Recebemos uma ligação telefônica( 71-98694-1373) do servidor  Claudio Mario Nascimento que solicitou informações a respeito da conversão da citada licença para efeito de abono/aposentadoria, informamos que esse procedimento só seria possivel qdo do pedido abono/aposentadoria;

Suspensão de Proventos - Prova de Vida: Recebemos uma ligação telefônica( 71-3314-4395) da beneficiária de pensão  ANTONIA ANUNCIACAO DE SENA informando que esteve no banco do Brasil e que seus proventos não foram creditados, informamos que a mesma deveria comparecer na sua agência, pois verificamos que seu pagamento está regularizado;

Abono de Permanência: Recebemos o  Processo  23286.001392/2023-75 do servidor  JOSÉ ORLANDO DA SILVA PEREIRA e enviamos a COCAD para que seja informada a frequência do requerente;

Prova de Vida: Recebemos uma ligação telefônica( 71-98132-8302) do senhor João Cezar Cerqueira Magalhães, procurador da servidora aposentada Marina Santiago Cerqueira informando que irá enviar um e-mail para solicitar a realização da prova de vida da mesma que é incapaz. E-mail recebido de acordo com o Processo  23278.004095/2023-81;

- Contagem de Tempo de Serviço e Contribuição: Recebemos o processo  23278.004042/2023-60 da servidora  Terezinha de Jesus Santana e enviamos a COCAD para que seja informada a frequência da requerente;

Comprovante de Rendimentos: Recebemos o e-mail da senhora Jamile(filha da servidora falecida Maria Luiza Guedes do Nascimento) solicitando o citado documento o qual foi enviado a requerente;

 

4.00

Autorização

Data da AutorizaçãoObservaçãoAutorizada por
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Avaliação

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Data da AvaliaçãoNotaObservaçãoCH HomologadaAvaliada por
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Cancelamento

Data do cancelamentoObservação
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