Atividade 54007
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | IV - 8.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | Atendimento a chamados relacionados ao suporte aos usuários de sistemas (SUAP, SICAD, SIGA, etc) | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 8.00 | Tempo de exec. remota: | 8.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 5.50 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
|---|---|
- Suporte SUAP-AE - Chamados 57842, 57846 e 57927 - orientações de como utilizar o módulo SUAP-AE (campi Juazeiro e Brumado);
- Suporte SUAP-AE - Chamado 57932 - orientações de acesso ao ambiente de testes do módulo AE do SUAP (campus Valença);
- Suporte SUAP-AE - Chamados SUAP 58109 - Orientações de como solicitar acesso ao módulo AE (campus Salvador);;
O restante das horas foram utilizadas por outras atividades; | 5.50 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
|---|---|---|
| - | - | - |
Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
|---|---|---|---|---|
| 02/05/2023 | 10.00 | O servidor redirecionou as horas não utilizadas nesta atividade para outra, cumprindo o total de carga horária do plano. | 5.50 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
|---|---|
| - | - |