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Atividade 52059

Atividade

Atividade:TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da InformaçãoComplexidade:VI - 16.00 hora(s)
Status:Finalizada
Descrição:- Atendimento de chamados do sistema SIP - Atendimento de chamados do sistema SEI
Entregas Esperadas:Registro de prestação de serviço.
Tempo de exec. presencial:16.00Tempo de exec. remota:16.00
Horas Homologadas (atividades entregues):20.00

Entregas Realizadas

EntregasCH Executada

Os Chamados atendidos no período de 17/04/2023 a 21/04/2023 são os seguintes:

 

17/04/2023
 

57456 -  Inclusão, alteração e exclusão de servidor no SEI - concluído.

57564 - Inclusão, alteração e exclusão de servidor no SEI -- concluído.

57466 - Acesso de usuário externo ao SEI - concluído.

57474 - Criação de unidade no SEI e cadastro de usuários -- concluído.

57483 - Problema de acesso ao SEI - Chamado fechado por falta de interação do usuário.

57522 - Indicação de Gestor da Unidade - concluído.

57503 - Problema de acesso ao SEI - concluído.

57508 - Inclusão, alteração e exclusão de servidor no SEI -- Chamado fechado por falta de interação do usuário.

57518 - Inclusão, alteração e exclusão de servidor no SEI -- concluído.

56560 - Alteração de unidades do SEI - concluído.

 

18/04/2023

 

57246 - Indicação de Gestor da Unidade - Em atendimento.

57572 - Solicitação de acesso ao SEI - concluído.

57594 - Solicitação de acesso ao SEI - concluído.

Pela manhã, estive no IFBA para instalação de ambiente de homologação. Tempo: 4 horas.

 

19/04/2023

 

57640 - Acesso de usuário externo - concluído.

57645 - Acesso de usuário externo - concluído.

57623 - Adição de formulário ao SEI - em atendimento.

57671 - Criação de unidade no SEI e cadastro de usuários - em atendimento.

57672 - Alteração de dados do usuário - concluído.

57673 - Acesso de usuário externo - concluído.

 

20/04/2023

 

57709 - Solicitação de acesso ao SEI - concluído.

57723 -  Acesso a e-mails- chamado improcedente.

57700 - Problema de acesso ao SEI - em atendimento.

57704 - Inclusão, alteração e exclusão de servidor no SEI -- concluído.

57733 - Inclusão, alteração e exclusão de servidor no SEI -- concluído.

57723 - Criação de unidade no SEI e cadastro de usuários -- concluído.

57747 - Acesso de usuário externo - concluído.

57754 - Criação de unidade no SEI e cadastro de usuários - em atendimento.

56473 - Adição de formulário - Aguardando homologação do usuário.

57759 - Criação de unidade no SEI e cadastro de usuários - concluído

 

 

20.00

Autorização

Data da AutorizaçãoObservaçãoAutorizada por
-- -

Avaliação

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Data da AvaliaçãoNotaObservaçãoCH HomologadaAvaliada por
25/04/202310.00- 20.00

Cancelamento

Data do cancelamentoObservação
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