Atividade 48128
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | IV - 8.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | Atendimento a chamados relacionados ao suporte aos usuários de sistemas (SUAP, SICAD, SIGA, etc) | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 8.00 | Tempo de exec. remota: | 8.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 4.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
|---|---|
- Suporte SUAP-AE - Chamados SUAP 56775, 56862 e 56872 - Orientações de como solicitar acesso ao módulo AE; - Suporte SUAP AE - Chamado SUAP 56737 - Orientações sobre o uso de notebook ou desktop durante a inscrição em editais do módulo AE por problemas ao anexar arquivos ao utilizar smartphones - campus Paulo Afonso; - Suporte SUAP-AE - Atendimentos e orientações por Whatsapp/telefone a respeito da utilização do módulo AE - campus Brumado; - Suporte SUAP-AE - Atendimento por e-mail com orientações do funcionamento do módulo AE - campus Eunápolis; As horas não utilizadas nessa atividade foram utilizadas em outras atividades. | 4.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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| 11/04/2023 | 10.00 | O servidor direcionou as horas não utilizadas nesta ativdade para outras de maior necessidade. | 4.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
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