Atividade 44576
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | IV - 8.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | Atendimento a chamados relacionados ao suporte aos usuários de sistemas (SUAP, SICAD, SIGA, etc) | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 8.00 | Tempo de exec. remota: | 8.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 16.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
|---|---|
- Suporte SUAP-AE - Envio de orientações por whatsapp/e-mail de como é algumas funcionalidades do módulo AE do SUAP; - Suporte SUAP-ETEP - Chamado SUAP 55880 - Orientações de como solicitar mudanças nas funcionalidades do módulo ETEP; - Suporte SUAP AE - Chamados SUAP 56065 e 56071 - Orientações sobre o uso de notebook ou desktop durante a inscrição em editais do módulo AE por problemas ao anexar arquivos ao utilizar smartphones - campus Barreiras; - Suporte SUAP AE - Chamado 56073 - Orientações a respeito do correto preenchimento do questionário de Caracterização Socioeconômica, quanto ao campo de "quantidade de pessoas compõe a sua família (inclusive você)"; - Suporte SUAP -AE - Através de conversa no whatsapp/telefone Orientações a respeito da utilização do módulo AE; - Suporte SUAP-AE - Chamado 56253 - Orientações do funcionamento do processo de inscrição em edital do módulo AE: | 16.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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| 29/03/2023 | 10.00 | - | 16.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
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