Atividade 40783
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | IV - 8.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | Atendimento a chamados relacionados ao suporte aos usuários de sistemas (SUAP, SICAD, SIGA, etc) | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 8.00 | Tempo de exec. remota: | 8.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 12.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
|---|---|
- Suporte PROSEL - Script para mudança de senha no ambiente PROSEL 2017 e depois cadastramento de usuário para DESEL; - Suporte SUAP - Auxílios Digitais - Chamado SUAP 55088 Problemas com a funcionalidade de auxílios digitais = correção de link para Relatório de Participantes; - Suporte SUAP - Auxílios Digitais - Chamado SUAP 55422 = conceder permissão a usuário; - Suporte SUAP - ETEP - Chamados SUAP 55152 e 55395 Problemas no módulo de Ensino = conceder permissões a usuário; - Suporte SUAP - SAÚDE - Chamado 55423 Orientações sobre o módulo Saúde; - Suporte SUAP -AE - Chamado 55457 Orientações de uso do módulo AE; - Suporte SUAP -AE - Através de conversa no whatsapp/telefone Orientações de uso do módulo AE - campus Camaçari; | 12.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
|---|---|---|
| - | - | - |
Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
|---|---|---|---|---|
| 14/03/2023 | 10.00 | - | 12.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
|---|---|
| - | - |