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Atividade 40760

Atividade

Atividade:TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da InformaçãoComplexidade:I - 2.00 hora(s)
Status:Finalizada
Descrição:Resolução de chamados, atendimento de usuários no SEI, e-mail e whatsapp
Entregas Esperadas:Registro de prestação de serviço.
Tempo de exec. presencial:2.00Tempo de exec. remota:2.00
Horas Homologadas (atividades entregues):4.00

Entregas Realizadas

EntregasCH Executada

Chamado 54651 - Solicitação de exclusão de perfil de avaliador de sala do usuário.
Chamado 55167 - Usuário informa que está com problema para acessar o sistema SEDIC. Não verificamos problema com o acesso do mesmo e pedimos mais informações e a verificação da sua conta institucional.
Chamado 55168 - Solicitação de criação de eleição para campus. Foi dada a permissão ao módulo aos membros da portaria e informado ao requisitante que a DGTI não realiza a criação da eleição,.
Chamado 55205 - erro ao acessar o módulo contrato. Foi realizada a atualização no banco para corrigir o erro.
Chamado 55231 - Solicitação de exclusão de cadatro de aluno feito de maneira errada.
Chamado 55288 - Solicitação de perfil de acesso para o módulo de eleiçõs.
Chamado 55300 - Solicitação de cadastro de prestador de serviço no SUAP.
Chamado 55324 - Solicitação de perfil de acesso ao módulo de certificados no módulo de Ensino.
Chamado 55331 - Solicitação de perfil de acesso ao módulo de certificados no módulo de Ensino.
Chamado 55333 - Solicitação de cadastro de prestador de serviço no SUAP.
Chamado 55368 - Solicitação de cadastro de prestador de serviço no SUAP.
Chamado 55376 - Solictiação de exclusão de cadastro de aluno no SUAP
Chamado 55393 - Solictiação de exclusão de cadastro de aluno no SUAP.
Chamado 55430 - Solicitação de perfil de acesso ao módulo de eleições do SUAP.
Chamado 55444 - Solicitação de exclusão de cadastro de aluno no SUAP.
Chamado 55455 - Usuária informa que perfil de acesso a funcionalidade de Diplomas/Certificados do módulo Ensino no SUAP não foi disponibilizada apesar de ter sido solicitado em chamado anterior. A mesma foi orientada a sair e entrar novamente no sistema visto que a atribuição do perfil está correta.
4.00

Autorização

Data da AutorizaçãoObservaçãoAutorizada por
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Avaliação

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Data da AvaliaçãoNotaObservaçãoCH HomologadaAvaliada por
13/03/202310.00- 4.00

Cancelamento

Data do cancelamentoObservação
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