| Chamado 54556 - Verificação com o solicitante sobre andamento do chamado e encaminhamentos,. Visto que o mesmo relata dificuldade de comunicação com as CORES e GRA, e que queria ter acesso semelhante ao destes no módulo ensino do SUAP para ter mais autonomia na execução de suas atividades. |
| Chamado 54832 - Adição de perfil ao módulo do programa de gestão para nova comissão da reitoria |
| Verificação e alinhamento com servidora da GRA do campus Salvador sobre chamado solicitando recuperação de dados que foram apagados por engano. |
| Processo 23286.000268/2023-92 - DIREH do campus solicita atualização de dados de servidor no SUAP. Foi informado aos mesmos que a ação pode ser feita pela própria DIREH e que as demandas da DGTI devem ser encaminhadas via chamado. |
| Processo 23286.000418/2023-68 - DIREH do campus solicita atualização de dados de servidor no SUAP. Foi informado aos mesmos que a ação pode ser feita pela própria DIREH e que as demandas da DGTI devem ser encaminhadas via chamado. |
| Chamado 54827 - Solicitação de exclusão de cadastro de aluno. |
| Chamado 54796 - Orientação para cadastramento de professor prestador de serviço no SUAP. |
| Verificação de usuário do prosel que não estava recebendo e-mail para definição de senha. Não foi verificado problema no sistema, foi definida uma senha padrão para a mesma. |
| Chamado 54941 - Solicitação de perfil de acesso ao módulo de ensino do SUAP. |
| Chamado 54408 - Solicitação de exclusão de servidores de unidade do SEI. Como a servidora está de saída do IFBA, prosseguimos com a exclusão. |
| Chamado 55018 - Orientação sobre ano de 2023 que não aparece para professor selecionar. Foi verificado que não existe diário de 2023 vinculado ao mesmo. |
| Chamado 54999 - Ajuste na inscrição de servidor do campus Salvador que realizou inscrição na opção errada do edital do programa de gestão e o chefe acabou indeferindo, o que impede do mesmo realizar a inscrição na opção correta. |
| Chamado 55036 - Solicitação de perfil para o módulo gestão de pessoas do SUAP. |
| Chamado 55048 - Solicitação de perfil de acesso ao módulo ENCCEJA para usuário. |
| Chamado 55055 - Solicitação de perfil de acesso ao módulo de ensino como visualizador. |
| Chamado 55070 - exclusão de aluno do módulo de ensino do SUAP por cadastro errado. |
| Chamado 55072 - Solicitação de mudança de perfil de usuário |
| Chamado 55076 - Servidora informa que aluno não consegue acessar o SUAP e preencher formulário. Não foi verificado problema e a mesma foi orientada a reabrir o chamado com prints do erro. |