| 13/12 | Chamado 52973 - solicitação de perfil para acesso ao módulo ENCCEJA |
| 13/12 | Chamdo 52945 - solicitação de cadastro de terceifizado para acesso ao SUAP. |
| 13/12 | Chamado 52956 - solicitação de perfil de usuário prestador de serviço para acesso ao módulo de ensino |
| 13/12 | Chamado 52990 - Solicitação de exclusão de matrículas de alunos que foram feitas por engano. |
| 13/12 | Chamado 52998 - Orientação ao servidor que solicita informação sobre possibilidade dos certificados do enem serem emitidos pelo SUAP. Foi orientado que o mesmo encaminhe e alinhe a demanda para a PROEN, e, se necessário, a mesma entra em contato com a DGTI para possível implementação. |
| 13/12 | Chamado 52699 - Usuário reporta problema ao inserir certificado de atividade no SUAP. Foi verificado que realmente o problelma estava acontecendo e foi feito um ajuste no código para saná-lo |
| 15/12 | Chamado 53061 - Usuário solicita acesso ao módulo de certificados do SUAP. |
| 15/12 | Adicionar permissão de acesso ao novo modulo de convocação de substitutos no ambiente de homologação do SUAP a pedido da equipe organizadora do módulo via Whatsapp |
| 15/12 | Extração de dados do SUAP via script solicitado pela professora responsável pelo projeto de indicadores do IFBA |
| 15/12 | Chamado 53039 - esclarecimento de dúvida sobre inscrições do PROSEL que nao apareceram o link de reenvio de documento. Foi esclarecido que um candidato estava com inscrição para ajuste de pontuação e o outro já havia anexado documento e o mesmo estava em análise, foi orientado também a dirimir as demandas de sistema com o DESEL, visto que são eles que centralizam tais solicitações. |
| 15/12 | Chamado 53030 - Orientação sobre utilização da chave de acesso do responsável no módulo EDU |
| 15/12 | Chamado 53027 - Orientação sobre utilização da chave de acesso do responsável no módulo EDU e sobre a disponibilização do módulo ETEP para os responsáveis. |
| 15/12 | Chamado 52470 - cadastro de prestador de serviço no SUAP |
| 15/12 | Orientação ao professor sobre dúvida com uso do módulo de certificados gerais e possível uso do módulo de diplomas do SUAP. |