Atividade 21342
Atividade
Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | IX - 32.00 hora(s) |
Status: | Finalizada | ||
Descrição: | - Atendimento de chamados do sistema SIP - Atendimento de chamados do sistema SEI | ||
Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
Tempo de exec. presencial: | 32.00 | Tempo de exec. remota: | 32.00 |
Horas Homologadas (atividades entregues): | 32.00 |
Entregas Realizadas
Entregas | CH Executada |
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Os Chamados atendidos no período de 28/11/2022 a 01/12/2022 são os seguintes:
28/11/2022 50622- Criação / Alteração de setor- concluído 52186 - Adição de Formulário - concluído 52535 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - concluído 52568 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - concluído 52570 - Atribuição de email ao setor - concluído
29/11/2022 52580 - inclusão de Assinatura ao setor - concluído 52589 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - concluído 52583 - Problemas de utilização do SEI - Em atendimento. 50861 - Adição de Formulário - Em atendimento. Falta resposta do usuário.
30/11/2022 52518 - Criação / Alteração de setor- concluído 52594 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - concluído 52598 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - concluído 52602 - Criação / Alteração de setor- concluído. 52606 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - concluído 52608 - Criação / Alteração de setor- concluído. 52616 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - concluído. 52618 - Adição de novo tipo de processo - concluído. 52621 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - concluído. 52636 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - concluído.
01/12/2022 52640 - Problema de acesso ao SEI - concluído 52646 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor- concluído. 52668 - Criação / Alteração de setor - Foi reaberto, pois os usuários não estavam enxergando a unidade criada. 52674 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - concluído 52676 - solicitação de reset de senha - concluído 52679 - Inclusão/alteração/exclusão de servidor - concluído 52685 - Criação / Alteração de setor- concluído 52691 - Indicação de gestor da unidade - concluído | 32.00 |
Autorização
Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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23/11/2022 | - |
Avaliação
Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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07/12/2022 | 10.00 | - | 32.00 |
Cancelamento
Data do cancelamento | Observação |
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