| Descrição: | - atender e orientar o público externo e interno, quanto ao acesso às informações que não estão disponíveis no sítio site do IFBA Câmpus Eunápolis, por meio do whatsapp (73 99100-4228) e e-mail: ouvidoria.eun@ifba.edu.br indicado na página virtual (https://portal.ifba.edu.br/eunapolis/ouvidoria/ouvidoria_ifba-Eunapolis/);
- receber e analisar as manifestações no Fala.BR realizada pelo público em geral e encaminhada pela Ouvidoria Geral (Reitoria), via SEI e pontuada no grupo de whatsapp, para serem encaminhadas ao setor responsável/chefia competente, acompanhando-as, no prazo legal, devolvendo-as aos interessados as respostas devidas às provocações pertinentes (sugestões, elogios e reclamações);
- estudo de casos elaborados por demanda; Participação de reuniões diversas e capacitação com a Ouvidoria Geral (com servidor Maurício); |