Foram realizadas atividades de acompanhamento e gestão de processos nos sistemas institucionais, incluindo o módulo ETEP, SUAP, SEI e o e-mail institucional, assegurando a atualização, organização e tramitação adequada das demandas pedagógicas e administrativas.

Houve atendimento a estudantes e à comunidade, prestando esclarecimentos, orientações e suporte para a resolução de dúvidas relacionadas a procedimentos acadêmicos e institucionais. Foi realizada leitura atenta de documentos oficiais, com análise para embasar respostas e gerar novos processos conforme as necessidades identificadas.

As tarefas internas da equipe foram distribuídas de forma organizada, com monitoramento constante do cumprimento das demandas, garantindo a eficiência no fluxo de trabalho. Além disso, foram elaborados e/ou revisados documentos institucionais, incluindo ofícios, relatórios, memorandos e orientações pedagógicas, assegurando clareza, consistência e conformidade com as normas institucionais.

Também foram prestados atendimentos a docentes, técnicos e discentes para resolução de demandas pedagógicas e administrativas, oferecendo suporte especializado e informações sobre procedimentos internos. Por fim, foram realizados encaminhamentos e tramitação de documentos e processos pedagógicos no sistema institucional, garantindo registro correto, controle e acompanhamento adequado de todas as solicitações.