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Atividade 20824

Atividade

Atividade:TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da InformaçãoComplexidade:I - 2.00 hora(s)
Status:Finalizada
Descrição:Servidor de Telefonia VoIP Elastix c/ 50 ramais: - Verificar a disponibilidade do Circuito ISDN; - Verificar o uso de Memória/Disco/CPU; - Verificar as conexões tronco(Reitoria/Campi); - Alteração de permissão de ramal. Sistema de CFTV(72 câmeras, 6 DVRs e 1 NVR): - Verificar o funcionamento das câmeras; - Verificar se houve mudança de angulo das câmeras; - Verificar se existe falha na gravação das imagens; - Verificar se os equipamentos de visualização das imagens na Portaria estão funcionando.
Entregas Esperadas:Registro de prestação de serviço.
Tempo de exec. presencial:2.00Tempo de exec. remota:2.00
Horas Homologadas (atividades entregues):2.00

Entregas Realizadas

EntregasCH Executada

Servidor de Telefonia VoIP Elastix c/ 50 ramais:
- Circuito ISDN com total disponibilidade;
- Uso de Memória/Disco/CPU dentro dos padrões de normalidade;
- Conexões tronco(Reitoria/Campi) com total disponibilidade;
- Não foi realizada alteração de permissão de ramal.

Sistema de CFTV(72 câmeras, 6 DVRs e 1 NVR):
- Câmeras funcionando sem falhas/erros;
- Não houve mudança de angulo das câmeras;
- Equipamentos de visualização das imagens na Portaria em pleno funcionamento.
- No dia 21/11/2022 foi detectada falha na gravação das imagens no equipamento DVR(Sala de Enfermagem - Câmeras 33 a 40). Foi realizada tentativa de formatação do HD de forma remota, sem sucesso. Foi detectada falha grave no HD. Foi solicitado ao Analista de TI André, que estava presencial, a troca do HD. Após o procedimento, o equipamento não ligou, ficando inoperante. No dia 23/11/2022, removi o equipamento DRV do rack e levei para a CGTI para realizar uma análise mais detalhada. Foi detectada falha no Botão Chave Gangorra Interruptor Liga/Desliga. Após a troca do interruptor, o equipamento voltou a funcionar.
- Nos demais DVRs/NVR não houve falha na gravação das imagens.

2.00

Autorização

Data da AutorizaçãoObservaçãoAutorizada por
23/11/2022-

Avaliação

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Data da AvaliaçãoNotaObservaçãoCH HomologadaAvaliada por
06/03/202310.00Acompanhamento realizado diretamente com servidor(a) e através dos sistemas institucionais. 2.00

Cancelamento

Data do cancelamentoObservação
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