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Atividade 201927

Atividade

Atividade:TECNOLOGIA - Prestação de serviço de apoio ou atendimento técnico administrativoComplexidade:VI - 16.00 hora(s)
Status:Finalizada
Descrição:Atendimento de chamados via Suap e email.
Entregas Esperadas:Registro de atendimento, cadastro de informações, encaminhamento de documentos.
Tempo de exec. presencial:16.00Tempo de exec. remota:16.00
Horas Homologadas (atividades entregues):16.00

Entregas Realizadas

EntregasCH Executada

Para entrega de 27/07 a 01/08
Chamado 89354 - melhoria na performance de PC
Chamado 91797 - Acesso ao portal
Chamado 91807 - Erro no direcionamento de Ramal
Chamado 91912 - Abertura de conta institucional.
Chamado 92009 - Ligações externas não estão sendo realizadas neste setor - DEPRIC
Chamado 91792 - Tokens e Certificados Digitais | Solicitar instalação do Token

Chamado 91815 - Recuperação de arquivos perdidos na rede

16.00

Autorização

Data da AutorizaçãoObservaçãoAutorizada por
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Avaliação

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Data da AvaliaçãoNotaObservaçãoCH HomologadaAvaliada por
13/08/202510.00- 16.00

Cancelamento

Data do cancelamentoObservação
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