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Atividade 182030

Atividade

Atividade:TECNOLOGIA - Atualização, implantação e manutenção de softwareComplexidade:V - 12.00 hora(s)
Status:Entregue
Descrição:Atendimento a chamados
Entregas Esperadas:Software implantado/atualizado.
Tempo de exec. presencial:12.00Tempo de exec. remota:12.00
Horas Homologadas (atividades entregues):-

Entregas Realizadas

EntregasCH Executada

Chamado 84484: Usuária informa que não está tendo acesso ao para pré-avaliar projetos de extensão, mesmo tendo acesso como coordenado de pesquisa do campus. Avaliamos o chamado e percebemos que os projetos já haviam sido pré-avaliados. Ao retornarmos com esta informação a usuária nos informou que já havia solucionado, mesmo não tendo sido ela que pré-avaliou. Consideramos assim, o chamado resolvido.

Chamado 84125: Usuário solicita a migração de estudante. Ao tentar realizar a migração não foi possível pois os diários/turmas e demais elementos do curso não foram criados pela Cores. Solicitamos que fossem criados, mas não houve retorno. Encerramos o chamado por falta de interação do usuário.

Chamado 85101: Usuário informa que não consegue cadastrar determinado grupo de pesquisa no projeto que está submetendo. Avaliamos que percebemos que o grupo de pesquisa em questão não é do IFBA e sim da UFBA. Informamos que não é possível cadastrar um GP de outra instituição. Usuário retornou e informou que não há mais nada a resolver. Consideramos assim o  chamado resolvido.

Chamado 85955: Usuário solicita acesso para servidor no módulo de pesquisa. Avaliamos e o acesso foi concedido como solicitado. 

 

12.00

Autorização

Data da AutorizaçãoObservaçãoAutorizada por
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Avaliação

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Data da AvaliaçãoNotaObservaçãoCH HomologadaAvaliada por
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Cancelamento

Data do cancelamentoObservação
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