- Suporte SUAP - EDU - Chamados 81714 e 81717- Orientações a respeito da necessidade de reprocessaar os documentos que deram problemas ao emitir diplomas (campus Salvador);

- Suporte SUAP - EDU - Chamados 69263 e 84562 - Orientações de como solicitar melhorias à PROEN (campi Juazeiro e Brumado);

- Suporte SUAP - EDU - Chamado 83540 - Correção no Banco de Dados de situação e notas de alguns estudantes que foram colocados como cancelados antes mesmo da digitação de todas as notas (campus Euclides da Cunha);

- Suporte SUAP - EDU - Chamado 83679 - Correção no Banco de Dados da situação de histórico de estudante (campus Jequié);

- Suporte SUAP - EDU - Chamados 85291 e 85201 - orientações do funcionamento do módulo EDU (campi Juazeiro e Salvador);

- Suporte SUAP - EDU - Chamado 85365 - Correção no Banco de Dados do período de referência (campus Salvador);

- Suporte SICAD - Chamado 85378 - histórico gerado no sistema SICAD (campus Simões Filho);

- Suporte SUAP - EDU - Chamado 85432 - Correção no Banco de Dados de carga horária do componente ECIV55/COMBATE À INCÊNDIO II (campus Vitória da Conquista);

- Suporte SUAP - EDU - Chamado 85445 - exclusão de matrícula no módulo EDU (campus Simẽs Filho);

- Suporte SUAP - EDU - Chamados 85464 e 85341 - Conceder permissões ao módulo EDU (campi Eunápolis e Simões Filho);