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Atividade 178167

Atividade

Atividade:TECNOLOGIA - Atualização, implantação e manutenção de softwareComplexidade:II - 4.00 hora(s)
Status:Finalizada
Descrição:Atendimento a chamados
Entregas Esperadas:Software implantado/atualizado.
Tempo de exec. presencial:4.00Tempo de exec. remota:4.00
Horas Homologadas (atividades entregues):8.00

Entregas Realizadas

EntregasCH Executada

Chamado 83080: Usuário informa que não consegue concluir o está do estudante no SUAP. Informamos que estava pendente um anexo específico. E após o anexo ter sido realizado, Identificamos que ao registrar a conclusão fo estágio, foi informado o motivo errado. Descrevemos qual deve ser a opção correta. Como não houve retorno consideramos o chamado resolvido. 

Chamado 83437: Usuário solicita orientações para alterar o coordenador do projeto de pesquisa. Passamos todas as orientações, mas como não houve retorno consideramos o chamado resolvido. 

Chamado 83538: Usuária solicita alterações no edital.do campus, no qual ela é coordenadora. Avaliamos a solicitação e informamos o procedimento correto. A mesma retornou informando que as dúvidas foram sanadas. Consideramos assim o chamado resolvido. 

Chamado 83677: Usuário informa que não consegue submeter um projeto de extensão. Avaliamos e informamos o procedimento necessário. O usuário retornou informando que o problema já está resolvido. 

84217/84281 Permissão de acesso como Coordenador de Extensão removida como solicitado 

84274 Permissão de acesso como Coordenador de Pesquisa removida como solicitado

84487: Usuário informa forma que não tem acesso ao módulo de extensão. Identificamos que a mesma está acessando como prestador de serviço, e orientamos a acessar como servidor utilizando o SIAPE.

84554 Permissão de acesso como Coordenador de Extensão e Pesquisa foram concedidas e removida como solicitado

84797 Permissão de acesso ao módulo de Extensão - Estágio foi concedida como solicitado.

Chamado 84385: Usuário informa que a pontuação no projeto submetido no edital 05/2025 está errada. Avaliamos e encaminhamos para a PRPGI corrigir. O usuário retornou informando que a pontuação está ok.

Chamado 83014: Usuário solicita possibilidade de finalizar projeto de extensão para poder submeter outro projeto. Avaliamos e identificamos que 2 projetos no edital de Fluxo Contínuo de 2024: 1 esta como concluido e o outro (Introdução à Cadeias de Markov) esta como ENVIADO. Este último, se foi executado precisa ser passar por todo o processo de seleção e avaliação para que seja definido como EM EXECUÇÃO. Se não foi executado, este pode ser cancelado pelo próprio coordenador do projeto, o que deve resolver o problema. Destacamos também que a DGTI não tem como e não pode modificar a situação de um projeto. Esta ação é de responsabilidade exclusiva da PROEXT, seguindo todo o fluxo de procedimentos do SUAP.

Chamado 83310: usuario solicita acesso ao módulo de extensão para servidora. A permissão foi concedida como solicitado.

 

8.00

Autorização

Data da AutorizaçãoObservaçãoAutorizada por
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Avaliação

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Data da AvaliaçãoNotaObservaçãoCH HomologadaAvaliada por
20/03/202510.00- 8.00

Cancelamento

Data do cancelamentoObservação
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