Atividade 177708
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | II - 4.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | Atendimento a chamados relacionados ao suporte aos usuários de sistemas (SUAP, SICAD, SIGA, etc) | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 4.00 | Tempo de exec. remota: | 4.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 4.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
|---|---|
- Suporte SUAP - Chamado 84507 - Correção de permissões para informações de outros campi (campus Barreiras); - Suporte PROSEL - Chamado 84317 - Orientações de uso do sistema PROSEL Admin (campus Jacobina); - Suporte SUAP - EDU - Chamado 84352 - Explicação de como funciona a atualização de titulação de Docentes no SUAP (reitoria PRPGI); - Suporte PROSEL - Chamado 84777 - Remoção manual de segunda chamada no sistema PROSEL Admin (campus Salvador - PROEN DESEL); | 4.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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| 20/03/2025 | 10.00 | - | 4.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
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