Atividade 169027
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | II - 4.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | Atendimento a chamados relacionados ao suporte aos usuários de sistemas (SUAP, SICAD, SIGA, etc) | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 4.00 | Tempo de exec. remota: | 4.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 4.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
|---|---|
- Suporte SUAP-EDU - Chamado 82367 - orientações de como solicitar acesso ao balcão digital para a PROEN (campus Paulo Afonso); - Suporte SUAP-Extensão - Chamado 82265 - orientações do funcionamento do módulo (reitoria); - Suporte SUAP - Chamado 82338 - conceder permissão ao módulo Contas Institucionais (campus Ilhéus); - Suporte SUAP - Chamado 82364 - cadastro de prestador de serviços (reitoria - PRODIN-CFO); - Suporte SUAP - Chamado 82396 - correção de cadastro de prestador de serviços (reitoria - PRODIN-CFO); | 4.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
|---|---|---|
| 08/01/2025 | - |
Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
|---|---|---|---|---|
| 20/01/2025 | 10.00 | - | 4.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
|---|---|
| - | - |