Atividade 165925
Atividade
Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | II - 4.00 hora(s) |
Status: | Finalizada | ||
Descrição: | Atendimento a chamados relacionados ao suporte aos usuários de sistemas (SUAP, SICAD, SIGA, etc) | ||
Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
Tempo de exec. presencial: | 4.00 | Tempo de exec. remota: | 4.00 |
Horas Homologadas (atividades entregues): | 4.00 |
Entregas Realizadas
Entregas | CH Executada |
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- Suporte SUAP - Chamado 81836 - problemas com API Pé de Meia (Reitoria - Pesquisador Institucional); - Suporte SUAP PGD - Chamado 81856 - conceder permissão ao módulo PGD para membro da comissão local (campus Santo Amaro); - Suporte SUAP-AE - Chamado 81857 - conceder permissão para Assistente Social auxiliar em outro campus (campus Brumado); - Suporte SUAP - Chamado 81879 - cadastrar e-mail secundário (campus Barreiras); - Suporte SUAP - Contas Institucionais - Chamado 81887 - conceder permissão às funcionalidades do módulo contas institucionais (campus Ubaitaba); - Suporte SUAP-EDU - Chamado 81948 - conceder permissão ao módulo Ensino (campus Juazeiro); - Suporte SEI - Chamados 81982 e 81997 - orientações a respeito de cadastros de assinatura em unidades SEI (campi Barreiras e Feira de Santana); - Suporte SUAP - Chamados Cancelados 81880, 82015 e 82018 - orientação sobre como solicitar inclusão de servidor na unidade SEI (campi Vitória da Conquista, Irecê e Santo Amaro); - Suporte SUAP - Chamado 82024 - mudança na sigla e nome de setor SUAP (campus Paulo Afonso);
| 4.00 |
Autorização
Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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Avaliação
Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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29/12/2024 | 10.00 | - | 4.00 |
Cancelamento
Data do cancelamento | Observação |
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