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Atividade 165925

Atividade

Atividade:TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da InformaçãoComplexidade:II - 4.00 hora(s)
Status:Finalizada
Descrição:Atendimento a chamados relacionados ao suporte aos usuários de sistemas (SUAP, SICAD, SIGA, etc)
Entregas Esperadas:Registro de prestação de serviço.
Tempo de exec. presencial:4.00Tempo de exec. remota:4.00
Horas Homologadas (atividades entregues):4.00

Entregas Realizadas

EntregasCH Executada

- Suporte SUAP - Chamado 81836 - problemas com API Pé de Meia (Reitoria - Pesquisador Institucional);

- Suporte SUAP PGD - Chamado 81856 - conceder permissão ao módulo PGD para membro da comissão local (campus Santo Amaro);

- Suporte SUAP-AE - Chamado 81857 - conceder permissão para Assistente Social auxiliar em outro campus (campus Brumado);

- Suporte SUAP - Chamado 81879 - cadastrar e-mail secundário (campus Barreiras);

- Suporte SUAP - Contas Institucionais - Chamado 81887 - conceder permissão às funcionalidades do módulo contas institucionais (campus Ubaitaba);

- Suporte SUAP-EDU - Chamado 81948 - conceder permissão ao módulo Ensino (campus Juazeiro);

- Suporte SEI - Chamados 81982 e 81997 - orientações a respeito de cadastros de assinatura em unidades SEI (campi Barreiras e Feira de Santana);

- Suporte SUAP - Chamados Cancelados 81880, 82015 e 82018 - orientação sobre como solicitar inclusão de servidor na unidade SEI (campi Vitória da Conquista, Irecê e Santo Amaro);

- Suporte SUAP - Chamado 82024 - mudança na sigla e nome de setor SUAP (campus Paulo Afonso);

 

4.00

Autorização

Data da AutorizaçãoObservaçãoAutorizada por
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Avaliação

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Data da AvaliaçãoNotaObservaçãoCH HomologadaAvaliada por
29/12/202410.00- 4.00

Cancelamento

Data do cancelamentoObservação
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