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Atividade 162653

Atividade

Atividade:TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da InformaçãoComplexidade:VII - 20.00 hora(s)
Status:Entregue
Descrição:- Atendimento remoto de chamados registrados no SUAP; - Atendimento de outras demandas relacionadas a serviços mantidos pelo DRT
Entregas Esperadas:Registro de prestação de serviço.
Tempo de exec. presencial:20.00Tempo de exec. remota:20.00
Horas Homologadas (atividades entregues):-

Entregas Realizadas

EntregasCH Executada

  • Análise do problema com o servidor inq.conquista

  • Análise dos logs do servidor em busca de evidências de comportamento malicioso

  • Atendimento do chamado: 78558, 81090, 81092, 81116, 81681, 82111, 82117, 82127, 82129

  • Auxílio aos colegas de Barreiras para configurar um novo switch em substituição ao que queimou devido à descargas elétricas oriundas de raios.

  • Criação de regra no firewall para permitir monitoramento externo da RNP ao IDP da CAFe.

  • Tentativa de resolver o problema de SSL na consulta do SUAP ao Pergamum

  • Atendimento ao chamado 82235

  • Atendimento aos chamados: 82020, 82216, 82236, 82248

20.00

Autorização

Data da AutorizaçãoObservaçãoAutorizada por
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Avaliação

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Data da AvaliaçãoNotaObservaçãoCH HomologadaAvaliada por
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Cancelamento

Data do cancelamentoObservação
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Manuais disponíveis
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