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Atividade 162610

Atividade

Atividade:TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da InformaçãoComplexidade:VII - 20.00 hora(s)
Status:Entregue
Descrição:- Atendimento remoto de chamados registrados no SUAP; - Atendimento de outras demandas relacionadas a serviços mantidos pelo DRT
Entregas Esperadas:Registro de prestação de serviço.
Tempo de exec. presencial:20.00Tempo de exec. remota:20.00
Horas Homologadas (atividades entregues):-

Entregas Realizadas

EntregasCH Executada

  • Atendimento do chamado: 75244

  • Análise de performance do firewall Cisco devido a muitas instabilidades.

  • Ajuste do servidor VOIP da reitoria. Placa de rede não respondia

  • Contato com o PoP para restabelecimento do acesso a internet na reitoria: problema no switch da remessa

  • Análise de performance e ajustes no firewall cisco

  • Atendimento dos chamados: 73956

  • Criação de reserva no DHCP para os equipamentos do energIF

20.00

Autorização

Data da AutorizaçãoObservaçãoAutorizada por
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Avaliação

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Data da AvaliaçãoNotaObservaçãoCH HomologadaAvaliada por
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Cancelamento

Data do cancelamentoObservação
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