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Atividade 157819

Atividade

Atividade:TECNOLOGIA - Atualização, implantação e manutenção de softwareComplexidade:II - 4.00 hora(s)
Status:Finalizada
Descrição:Atendimento a chamados
Entregas Esperadas:Software implantado/atualizado.
Tempo de exec. presencial:4.00Tempo de exec. remota:4.00
Horas Homologadas (atividades entregues):4.00

Entregas Realizadas

EntregasCH Executada

Chamado 79106/79505: usuário solicita que a definição de monitoria do projeto de extensão seja alterado. Informamos que esta ação só pode ser realizado pela PROEXT e sugerimos que a esma entre em contato com esta Pró-Reitoria. Consideramos assim o chamado resolvido.

Chamado 78717: Usuário reabriu o chamado informando que um servidor não está com o acesso ao módulo desejado. Modificamos o perfil do servidor em questão, mas, após 15 dias, o usuário não retornou informando se está tudo ok. Consideramos assim o chamado resolvido.

Chamado 79377: Usuário retorna informando que na condição de Coordenadora de Extensão não consegue adicionar um novo aluno em um projeto a pedido da coordenadora do projeto. Avaliamos informamos que o coordenador do projeto pode adicionar e que, além dele apenas o pessoal da PROEXT pode adicionar. A usuário retornou e informou que a coordenadora já conseguiu adicionar o aluno.

Chamado 79511: Usuário informa que executou um procedimento indevido no SUAP e solicitou que esta ação fosse desfeita. Realizamos a correção e a usuária nos retornou informando que conseguiu corrigir o problema. Consideramos assim o chamado resolvido.
 

Chamado 79310: Usuário informa que determinado edital não aparece disponível para inscrição do público. Avaliamos e identificamos que  O edital não estava disponível para os usuários pois o não foram cadastrados nenhum critério de avaliação. Após o cadastro destas avaliações o edital foi disponibilizado e usuário retornou informando que está ok. Consideramos assim o chamado resolvido.
 

4.00

Autorização

Data da AutorizaçãoObservaçãoAutorizada por
-- -

Avaliação

<
Data da AvaliaçãoNotaObservaçãoCH HomologadaAvaliada por
05/11/202410.00- 4.00

Cancelamento

Data do cancelamentoObservação
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