Atividade 154281
Atividade
Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | V - 12.00 hora(s) |
Status: | Finalizada | ||
Descrição: | Atendimento a chamados relacionados ao suporte aos usuários de sistemas (SUAP, SICAD, SIGA, etc) | ||
Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
Tempo de exec. presencial: | 12.00 | Tempo de exec. remota: | 12.00 |
Horas Homologadas (atividades entregues): | 8.50 |
Entregas Realizadas
Entregas | CH Executada |
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- Suporte SUAP-AE - Mensagens de aplicativo Whatsapp - Orientações de uso do módulo SUAP-AE (campi: Vitória da Conquista, Jequié e Jacobina); - Suporte SUAP-ETEP - Chamado SUAP 78357 - Conceder acesso ao módulo ETEP do SUAP (campus Camaçari); - Suporte SICAD - Chamado SUAP 78449 - Problemas de acesso ao sistema SICAD Desktop. Orientações de acesso (campus Salvador); O restante das horas foram utilizadas por outras atividades; | 8.50 |
Autorização
Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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Avaliação
Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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18/10/2024 | 10.00 | O servidor direcionou as horas não utilizadas nesta atividade para outra de maio necessidade, cumprindo o total de horas do plano. | 8.50 |
Cancelamento
Data do cancelamento | Observação |
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