Atividade 147030
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | V - 12.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | Atendimento a chamados relacionados ao suporte aos usuários de sistemas (SUAP, SICAD, SIGA, etc) | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 12.00 | Tempo de exec. remota: | 12.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 8.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
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- Suporte SUAP-AE - Mensagens de aplicativo Whatsapp - Orientações de uso do módulo SUAP-AE (campus Jequié e Paulo Afonso); - Suporte SUAP-AE - Chamados SUAP 76697, 76760, 76415 e 77017 - Orientações de uso do módulo AE (campus Paulo Afonso, Valença, Simões Filho, Salvador); - Suporte SUAP-ETEP - Chamados SUAP 76870 e 76868 - Conceder acesso ao módulo ETEP do SUAP (campus Simões Filho); - Consulta SUAP - Chamado 75652 - Orientações de como solicitar acesso ao RH do campus (campus Barreiras); - Suporte SUAP-AE - Chamados SUAP 76307 e 77072 - Orientações de como solicitar acesso ao módulo SUAP-AE por e-mail para a equipe do DAES/DPAAE (campus Salvador e Paulo Afonso); - Suporte SUAP-EDU - Chamado 76391 - Conceder permissão de visualização de dados acadêmicos (campus Santo Antônio de Jesus); O restante das horas foram utilizadas por outras atividades; | 8.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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| 10/09/2024 | 10.00 | O servidor direcionou as horas não utilizadas nesta atividade para outra de maio necessidade, cumprindo o total de horas do plano. | 8.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
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