FALABR | 23546.073921/2024-13 | 23278.006837/2024-93 | Triagem de manifestação | O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação. | A denúncia foi considerada apta. Encaminhei para a correição. | 12/08/2024 | 12/08/2024 |
Email | 0 | 0 | Email recebido | Email de discente solicitando certificado. | Informei ao discente que não temos competência para fazer emissão de certificados, e orientei que entre em contato com o Campus. | 12/08/2024 | 12/08/2024 |
FALABR | 23546.067240/2024-16 | 23278.006562/2024-98 | Resposta recebida | Recebemos a resposta pelo SEI | Encaminhei a resposta pelo FalaBR e encerrei o processo no SEI. | 12/08/2024 | 12/08/2024 |
FALABR | 23546.068641/2024-85 | 23278.006565/2024-21 | Resposta recebida | Recebemos a resposta pelo SEI | Encaminhei a resposta pelo FalaBR e encerrei o processo no SEI. | 12/08/2024 | 12/08/2024 |
FALABR | 23546.069133/2024-14 | 0 | Triagem de manifestação | O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação. | O cidadão não indica se já buscou solução no próprio campus. Solicitei complementação. | 12/08/2024 | 12/08/2024 |
FALABR | 23546.069259/2024-99 | 0 | Triagem de manifestação | O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação. | O cidadão não indica se já buscou solução no próprio campus. Solicitei complementação. | 12/08/2024 | 12/08/2024 |
FALABR | 23546.070547/2024-96 | 0 | Triagem de manifestação | O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação. | A manifestação é igual a outras. Fiz arquivamento por duplicidade. | 12/08/2024 | 12/08/2024 |
FALABR | 23546.072700/2024-10 | 0 | Triagem de manifestação | O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação. | A manifestação é igual a outras. Fiz arquivamento por duplicidade. | 12/08/2024 | 12/08/2024 |
FALABR | 23546.073731/2024-98 | 0 | Triagem de manifestação | O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação. | A manifestação é igual a outras. Fiz arquivamento por duplicidade. | 12/08/2024 | 12/08/2024 |
FALABR | 23546.072665/2024-39 | 0 | Triagem de manifestação | O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação. | A manifestação foi considerada apta e encaminhada para a Ouvidoria de Salvador, pelo SEI. | 12/08/2024 | 12/08/2024 |
FALABR | 23546.073901/2024-34 | 0 | Triagem de manifestação | O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação. | O cidadão solicita informação sobre a convocação do concurso. Fiz resposta conclusiva com a resposta padrão. | 12/08/2024 | 12/08/2024 |
FALABR | 23546.073589/2024-89 | 0 | Triagem de manifestação | O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação. | O cidadão solicita acesso a informação sobre processo. Alterei para LAI. | 12/08/2024 | 12/08/2024 |
FALABR | 23546.074035/2024-07 | 0 | Triagem de manifestação | O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação. | O cidadão faz reclamação com menção ao IFBAIANO. Solicitei complementação. | 12/08/2024 | 12/08/2024 |
FALABR | 23546.074035/2024-07 | 0 | Complementação | Complementação recebida | O cidadão fez complementação, informando que sua reclamação é sobre o IFBAIANO. Fiz o encaminhamento. | 13/08/2024 | 13/08/2024 |
Email | 0 | 0 | Email recebido | Email com reclamação | Informei ao cidadão que o registro de manifestações é pelo FalaBR. | 13/08/2024 | 13/08/2024 |
Drive | 0 | 0 | Relatório | Elaboração de relatório da Ouvidoria 2023 | Realizei o ajuste das planilhas da Ouvidoria com o relatório da CGU do FalaBR e do painel resolveu. | 13/08/2024 | 13/08/2024 |
Email | 0 | 0 | Email recebido | Email recebido | A Ouvidora do IFAL solicitou informações sobre qual o nosso fluxo de recebimento de denúncias. | 13/08/2024 | 13/08/2024 |
FALABR | 23546.074585/2024-18 | 0 | Triagem de manifestação | O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação. | O cidadão solicita acesso a informação sobre processo. Alterei para LAI. | 13/08/2024 | 13/08/2024 |
Email | 0 | 0 | Email recebido | Email com reclamação | A discente faz reclamação sobre o serviço social do campus Irecê. Informei que as manifestações devem ser registradas pelo FalaBR. | 14/08/2024 | 14/08/2024 |
Email | 0 | 0 | Email recebido | Email com denúncia | O discente faz denúncia com teor de reclamação. Informei que o registro deve ser realizado no FalaBR. | 14/08/2024 | 14/08/2024 |
FALABR | 23546.074548/2024-18 | 0 | Triagem de manifestação | O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação. | O cidadão solicita informações sobre o patrimônio do campus. Solicitei complementação para saber se já fez a complementação diretamente ao campus. | 14/08/2024 | 14/08/2024 |
Drive | 0 | 0 | Relatório | Elaboração de relatório da Ouvidoria 2023 | Realizei busca de relatórios de outros Institutos para ter como base. | 14/08/2024 | 14/08/2024 |
Drive | 0 | 0 | Relatório | Elaboração de relatório da Ouvidoria 2023 | Elaboração de relatório da Ouvidoria 2023 | 15/08/2024 | 15/08/2024 |
FALABR | 23546.075345/2024-31 | 0 | Triagem de manifestação | O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação. | O cidadão reclama sobre o edital de um concurso de SAJ, mas não indica se já entrou em contato com a comissão organizadora. Fiz pedido de complementação. | 16/08/2024 | 16/08/2024 |
FALABR | 23546.075402/2024-81 | 0 | Triagem de manifestação | O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação. | O cidadão pergunta se há projetos de incubação de empresas. Fiz resposta conclusiva com os contatos da PRPGI. | 16/08/2024 | 16/08/2024 |
Email | 0 | 0 | Email recebido | Email recebido de Thaís Lessa | A servidora do Gabinete encaminhou denúncia pelo Email. Respondi com orientação para fazer pelo FalaBR. | 16/08/2024 | 16/08/2024 |
SUAP | 0 | 0 | Abertura de Chamado | Solicitação de comunicação | Abri um chamado para solicitar à DGCOM que divulgue mensagem sobre o FalaBR e o registro de comunicações, pela lista institucional. | 16/08/2024 | 16/08/2024 |
Email | 0 | 0 | Email recebido | Email recebido da Diretoria-Geral do campus | O gabinete da Diretoria-Geral respondeu email sobre o registro de manfiestação pelo SEI. Respondi com orientação para fazer pelo FalaBR. | 16/08/2024 | 16/08/2024 |
Drive | 0 | 0 | Relatório | Elaboração de relatório da Ouvidoria 2023 | Elaboração de relatório da Ouvidoria 2023 | 17/08/2024 | 17/08/2024 |
FALABR | 23546.075712/2024-04 | 0 | Triagem de manifestação | O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação. | A comunicação não possui indícios de materialidade. Fiz arquivamento. | 17/08/2024 | 17/08/2024 |