Atividade 139661
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, implantação e manutenção de software | Complexidade: | III - 6.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | Atendimento a chamados | ||
| Entregas Esperadas: | Software implantado/atualizado. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 6.00 | Tempo de exec. remota: | 6.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 6.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
|---|---|
Chamado 73761: Usuário informa que mesmo sendo coordenador de pesquisa não tem acesso a determinado edital. Informamos que com este perfil só tem acesso aos editais do campus. O que não é o caso deste. Chamado 74133: Usuário informa que não consegue anexar um documento. Avaliamos e não identificamos problema. O usuário retornou informando que esta tudo ok agora. Consideramos assim, o chamado resolvido. Chamado 74761: Usuário solicitou correção no QUALIS de um periódico. A ação foi repassada para a PRPGI e a mudança foi realizada. Consideramos assim o chamado resolvido. Chamado 74063/74135: O chamado está sendo atendido no chamado 73675, que a PRPGI está monitorando. Chamado 74477: Usuário solicitou migração de estudante do SICAD. A migração foi realizada com sucesso. | 6.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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| 14/08/2024 | 10.00 | - | 6.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
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