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Atividade 131541

Atividade

Atividade:OUVIDORIA - Atendimento ao Cidadão por meio do e-Ouv e e-SicComplexidade:X - 40.00 hora(s)
Status:Entregue
Descrição:-
Entregas Esperadas:Registro de Atendimento
Tempo de exec. presencial:40.00Tempo de exec. remota:40.00
Horas Homologadas (atividades entregues):-

Entregas Realizadas

EntregasCH Executada

RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO DE TELETRABALHO

 

Identificação: Mauricio Assis de Castro Sotero Filho

Cargo: Ouvidor-Adjunto da Reitoria

Chefia imediata: Assessor(a) Especial de Governança, Riscos e Controles

Periodicidade do relatório: 26/05/2024 a 31/05/2024

 

Prezados, atuei como Ouvidor-Adjunto da Reitoria, realizando atividades de cadastro e direcionamento das demandas na plataforma FALABR, no sistema SEI e também no banco de dados dessa Ouvidoria, os quais são processos restritos e por isso não posso anexá-los ao presente relatório de atividades executadas, mas abaixo segue a lista de processos, com números SEI e NUP (número dos processos na plataforma FALABR):

Origem

NÚMERO NUP

Número SEI

Descrição da Atividade

Descrição das atividades realizadas

Resultado da atividade

Início da atividade

Término da atividade

FALABR

23546.050702/2024-58

0

Triagem de manifestação

O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

O cidadão já registrou 37 manifestações com o mesmo teor. Fiz resposta conclusiva, informando que não podemos atuar como recepcionistas das unidades. Orientei entrar em contato diretamente com o campus responsável ou com a Proap.

27/05/2024

27/05/2024

FALABR

23546.050472/2024-27

23278.001557/2024-99

Triagem de manifestação

O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

O cidadão solicita informações sobre andamento de denúncia. Informei que ainda está em fila de apuração na Correição.

27/05/2024

27/05/2024

SEI

0

23278.001069/2023-09

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Processo da Instrução Normativa do fluxo para registro de solicitação LAI. Fiz a conclusão do processo.

27/05/2024

27/05/2024

SEI

0

23278.010188/2022-63

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Processo de Auditoria 2022. Fiz o encerramento do processo.

27/05/2024

27/05/2024

SEI

0

23278.002301/2023-18

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Processo pra divulgação da Flexibilização da Jornada dos TAEs. Fiz a conclusão do processo.

27/05/2024

27/05/2024

SEI

0

23278.002753/2023-08

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Processo referente a alteração de lotação de Paula. Fiz a conclusão do processo.

27/05/2024

27/05/2024

SEI

0

23278.002621/2023-78

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Processo referente convocação de reunião. Fiz a conclusão do processo.

27/05/2024

27/05/2024

SEI

0

23278.002800/2023-13

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Processo referente solicitação de informações sobre servidores em PGD. Fiz a conclusão do processo.

27/05/2024

27/05/2024

SEI

23546.010808/2023-38

23278.003083/2023-39

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Resposta de manifestação recebida da unidade já incluída no FalaBR, mas o SEI continuava aberto. Fiz o encerramento do processo.

27/05/2024

27/05/2024

SEI

23546.020214/2023-35

23278.003082/2023-94

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Resposta de manifestação recebida da unidade já incluída no FalaBR, mas o SEI continuava aberto. Fiz o encerramento do processo.

27/05/2024

27/05/2024

FALABR

23546.050928/2024-59

0

Triagem de manifestação

O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

O cidadão solicita participação em pesquisa. Fiz a conclusão, pois não se trata de manifestação de Ouvidoria.

28/05/2024

28/05/2024

FALABR

23546.050702/2024-58

0

Triagem de manifestação

O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

O cidadão já registrou 38 manifestações com o mesmo teor. Fiz resposta conclusiva, informando que não podemos atuar como recepcionistas das unidades. Orientei entrar em contato diretamente com o campus responsável ou com a Proap.

28/05/2024

28/05/2024

SEI

0

23471.000502/2023-94

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

A DG de Feira de Santana solicitou que a Ouvidoria abra sindicância para apurar uma demanda. Fiz despacho conclusivo, informando que não temos competência para atender a essa solicitação.

28/05/2024

28/05/2024

SEI

23546.023886/2023-01

23278.003085/2023-28

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Manifestação concluída em 2023, mas o termo de encerramento não foi assinado. Assinei e conclui o processo.

28/05/2024

28/05/2024

SEI

23546.011139/2023-11

23278.003069/2023-35

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Manifestação concluída em 2023, mas o termo de encerramento não foi assinado. Assinei e conclui o processo.

28/05/2024

28/05/2024

SEI

0

23278.003120/2023-17

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Informações sobre o auxílio transporte. Fiz a conclusão do processo.

28/05/2024

28/05/2024

SEI

23546.019111/2023-22

23278.003072/2023-59

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Manifestação concluída em 2023, mas o termo de encerramento não foi assinado. Assinei e conclui o processo.

28/05/2024

28/05/2024

SEI

0

23278.003685/2023-96

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Informações sobre a flexibilização da jornada. Fiz a conclusão do processo.

28/05/2024

28/05/2024

SEI

23546.033151/2023-87

23278.003674/2023-14

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Manifestação concluída em 2023, mas o termo de encerramento não foi assinado. Assinei e conclui o processo.

28/05/2024

28/05/2024

SEI

0

23278.002923/2023-46

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Informações sobre o PMI. Fiz a conclusão do processo.

28/05/2024

28/05/2024

FALABR

23546.051904/2024-17

0

Triagem de manifestação

O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

O cidadão já registrou 39 manifestações com o mesmo teor. Fiz resposta conclusiva, informando que não podemos atuar como recepcionistas das unidades. Orientei entrar em contato diretamente com o campus responsável ou com a Proap.

29/05/2024

29/05/2024

Email

0

0

Email

Email recebido e teor analisado.

Empresa quer saber sobre pagamento de nota fiscal. Informei que a ouvidoria não tem competência para atuar na área de compras.

29/05/2024

29/05/2024

SEI

23546.041029/2024-65

23278.003603/2024-94

Resposta recebida

Recebemos a resposta pelo SEI

Fiz a análise da resposta recebida e encaminhei para o manifestante pelo FalaBR. E coloquei termo de encerramento no SEI.

29/05/2024

29/05/2024

SEI

0

23278.003885/2023-49

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Informações sobre como mudar nível de acesso no SEI. Fiz a conclusão do processo.

29/05/2024

29/05/2024

SEI

0

23278.004668/2023-76

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Informações sobre como gesto de unidade no SEI. Fiz a conclusão do processo.

29/05/2024

29/05/2024

SEI

23546.041653/2023-81

23279.006737/2023-76

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Denúncia respondida em 2023. Fiz o encerramento do processo no SEI.

29/05/2024

29/05/2024

SEI

0

23278.001963/2023-71

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Informações sobre preenchimento do IDP. Fiz a conclusão do processo.

29/05/2024

29/05/2024

SEI

23546.036547/2023-86

23281.003223/2023-10

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Denúncia concluída em 2023. Fiz o encerramento do processo no SEI.

29/05/2024

29/05/2024

SEI

0

23442.002080/2022-58

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Processo sobre elaboração da política de governança. Fiz a conclusão do processo.

29/05/2024

29/05/2024

SEI

0

23278.006252/2023-92

Conclusão

Conclusão de processo no SEI

Informações sobre o Plano de Metas Institucional. Fiz a conclusão do processo.

29/05/2024

29/05/2024



 

Respeitosamente,

Mauricio Castro - Ouvidor-Adjunto da Reitoria

SIAPE 2178158

 

40.00

Autorização

Data da AutorizaçãoObservaçãoAutorizada por
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Avaliação

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Data da AvaliaçãoNotaObservaçãoCH HomologadaAvaliada por
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Cancelamento

Data do cancelamentoObservação
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