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Atividade 131083

Atividade

Atividade:TECNOLOGIA - Atualização, implantação e manutenção de softwareComplexidade:II - 4.00 hora(s)
Status:Finalizada
Descrição:Atendimento a chamados
Entregas Esperadas:Software implantado/atualizado.
Tempo de exec. presencial:4.00Tempo de exec. remota:4.00
Horas Homologadas (atividades entregues):4.00

Entregas Realizadas

EntregasCH Executada

Chamado 72804: Usuário informa que não consegue indicar avaliadores de projeto, pois a lista com os nomes não aparece. Informamos e orientamos que é necessário criar s comissão de avaliação. Após isso o usuário informa que conseguiu resolver o problema. 

Chamado 72744: Usuário informa que não consegue indicar avaliador pois o edital não aparece disponível para ele. Entramos em contato com a PRPGI para definir o edital para ter acesso. Após ajustes o edital está disponível para a indicação do usuário. 

Chamado 72780: Usuário informa não consegue avaliar projeto. Após análise identificamos e informamos que não há projetos para ser avaliado pelo usuário. Chamado foi considerado resolvido por falta de interação. 

Chamado 72195: Usuário informa que a pontuação do projeto não está correta.  Avaliamos e corrigimos. Informamos ao usuário mas não houve retorno. Consideramos assim o chamado resolvido por falta de interação. 

Chamado 72536: Usuário informa que os pontos do projeto não estão coerentes. Solicitamos maiores informações mas não houve retorno do usuário. Consideramos o chamado resolvido por falta de interação. 

Chamado 72566: Usuário informa que os pontos do projeto não estão coerentes. Avaliamos e informamos que os pontos não são computados pois não estão dentro do prazo considerado no edital. Como não houve retorno consideramos o chamado resolvido. 

Chamado 72642: Usuário solicita alterações no código. Realizamos os ajustes e disponibilizamos em produção. Consideramos assim o chamado resolvido. 

 

4.00

Autorização

Data da AutorizaçãoObservaçãoAutorizada por
-- -

Avaliação

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Data da AvaliaçãoNotaObservaçãoCH HomologadaAvaliada por
28/05/202410.00- 4.00

Cancelamento

Data do cancelamentoObservação
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