Atividade 13011
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Prestação de serviço de apoio ou atendimento técnico administrativo | Complexidade: | II - 4.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | Atendimento a solicitações de suporte dos usuários, leitura/resposta aos emails recebidos e análise dos processos recebidos pelo setor. | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de atendimento, cadastro de informações, encaminhamento de documentos. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 4.00 | Tempo de exec. remota: | 4.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 4.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
|---|---|
Atendimento aos Chamados 48929 e 51690, além de realizar atendimento de solicitação via whatsapp (chamado para redefinição de senha para a conta matricula.eun, pois havia sido atendido anteriormente e continuava sem permitir acesso). Houve a necessidade de ir ao campus para supervisionar atividades dos estagiários e realizar apoio técnico ao setor de reprografia, para solucionar problema da impressora. | 4.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
|---|---|---|
| 21/10/2022 | - |
Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
|---|---|---|---|---|
| 07/11/2022 | 9.00 | - | 4.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
|---|---|
| - | - |