Atividade 129966
Atividade
Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, implantação e manutenção de software | Complexidade: | II - 4.00 hora(s) |
Status: | Finalizada | ||
Descrição: | Atendimento a chamados | ||
Entregas Esperadas: | Software implantado/atualizado. | ||
Tempo de exec. presencial: | 4.00 | Tempo de exec. remota: | 4.00 |
Horas Homologadas (atividades entregues): | 16.00 |
Entregas Realizadas
Entregas | CH Executada |
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Chamado 72351: Usuário informa que a pontuação do item DOUTORADO no projeto submetido não estava correto. Avaliamos e informamos à PRPGI. Após correção consideramos o chamado resolvido. Chamado 72540/72535/72512: Usuário informa.a que não consegue executar uma ação em projetos de pesquisa. Informamos que a PRPGI deveria alterar o edital. Após a modificação o usuário pode realizar a ação desejada. Consideramos assim o chamado resolvido. Chamado 72532: Usuário solicita que o acesso dos coordenadores de pesquisa aos recursos dos projetos sejam apenas aos projetos do Campus e projetos contínunos. Fizemos a alteração de código e já disponibilizamos em produção. Consideramos assim o chamado resolvido. Chamado 72069: Usuário informa que a pontuação não estava ok. Avaliamos , atualizamos o curriculo no suap e atualizamos a pontuação. Usuário informou que observou que a diferença está nos pesos e relatou que entrará em contato com a PRPGI. Consideramos assim o chamado resolvido. Chamado 72524: usuário informa que ao tentar submeter um projeto aparece a seguinte mensagem de erro "A data de início de execução da atividade não pode ser maior que a data final de execução do projeto.". Informamos que o erro é exatamente o que está informando e que ele deve rever as datas. Como o usuário não retornou, consideramos o chamado resolvido.
| 16.00 |
Autorização
Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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Avaliação
Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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14/05/2024 | 10.00 | - | 16.00 |
Cancelamento
Data do cancelamento | Observação |
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