Chamado 72421: Usuário informa que está com dificuldade para anexar um documento.  Informamos o procedimento correto. Em seguida observamos que o anexo.foi incluído no projeto. Consideramos assim o chamado resolvido. 

Chamado 72478: Usuário solicita que seu currículo seja atualizado para corrigir a pontuação do seu projeto de pesquisa submetido. Após a atualização do Currículo e da pontuação a Usuária retornou que está tudo ok. Consideramos assim o chamado resolvido. 

Chamado 71890: Usuário questiona o porquê do suap consultar os periódicos por nome e não ISSN ou DOI. Informamos que o acesso ao lates é limitado e ocorre a extração por web scraping, e infelizmente não é exibido nenhum número único, apenas os nomes.  Consideramos assim o chamado resolvido. 

Chamado 72069/72457: Usuário informa que a pontuação do projeto não está correta.  Avaliamos e atualizamos seu currículo e a pontuação. Após isso a pontuação está ok. Consideramos assim o chamado resolvido. 

Chamado 72227: Usuário informa que a pontuação do seu está errado.  Avaliamos e não identificamos problemas. Solicitamos mais detalhes mas não tivemos retorno. Consideramos assim o chamado resolvido. 

Chamado 72321: Usuário informa que a pontuação do projeto de pesquisa está considerando apenas uma especialização.  Avaliamos e identificamos que no lattes existe apenas uma especialização cadastrada e que ele deve informar uma outra no lattes para que o suap possa identificar e considerar na pontuação.  Diante a ausência de retorno do mesmo consideramos o chamado resolvido. 

Chamado 72357: Usuário informa que a pontuação está incorreta. Avaliamos e identificamos que não há erros. As produções são anteriores aos anos considerados no edital, entre 2019 a 2023, e outras não existem ou estão cadastradas erradas. Diante da ausência de retorno do usuário consideramos o chamado resolvido.