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Atividade 126918

Atividade

Atividade:OUVIDORIA - Atendimento ao Cidadão por meio do e-Ouv e e-SicComplexidade:X - 40.00 hora(s)
Status:Entregue
Descrição:-
Entregas Esperadas:Registro de Atendimento
Tempo de exec. presencial:40.00Tempo de exec. remota:40.00
Horas Homologadas (atividades entregues):-

Entregas Realizadas

EntregasCH Executada

Abril

RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO DE TELETRABALHO

 

Identificação: Mauricio Assis de Castro Sotero Filho

Cargo: Ouvidor-Adjunto da Reitoria

Chefia imediata: Assessor(a) Especial de Governança, Riscos e Controles

Periodicidade do relatório: 01/04/2024 a 05/04/2024

 

Prezados, atuei como Ouvidor-Adjunto da Reitoria, realizando atividades de cadastro e direcionamento das demandas na plataforma FALABR, no sistema SEI e também no banco de dados dessa Ouvidoria, os quais são processos restritos e por isso não posso anexá-los ao presente relatório de atividades executadas, mas abaixo segue a lista de processos, com números SEI e NUP (número dos processos na plataforma FALABR):

Origem

NÚMERO NUP

Número SEI

Descrição da Atividade

Descrição das atividades realizadas

Resultado da atividade

Início da atividade

Término da atividade

FALABR

23546.031914/2024-36

23278.003111/2024-07

Comunicação

O teor da comunicação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A comunicação possui os requisitos para aptidão e, assim, foi tramitada para a DG pelo SEI, sendo colocada resposta conclusiva no FalaBR.

02/04/2024

02/04/2024

FALABR

23546.031357/2024-53

23278.003113/2024-98

Comunicação

O teor da comunicação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A comunicação possui os requisitos para aptidão e, assim, foi tramitada para a DG pelo SEI, sendo colocada resposta conclusiva no FalaBR.

02/04/2024

02/04/2024

FALABR

23546.032569/2024-58

23278.003114/2024-32

Comunicação

O teor da comunicação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A comunicação possui os requisitos para aptidão e, assim, foi tramitada para a DG pelo SEI, sendo colocada resposta conclusiva no FalaBR.

02/04/2024

02/04/2024

FALABR

23546.033007/2024-21

23278.003115/2024-87

Comunicação

O teor da comunicação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A comunicação possui os requisitos para aptidão e, assim, foi tramitada para a correição pelo SEI, sendo colocada resposta conclusiva no FalaBR.

02/04/2024

02/04/2024

FALABR

23546.033543/2024-27

23278.003118/2024-11

Comunicação

O teor da comunicação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A comunicação possui os requisitos para aptidão e, assim, foi tramitada para a DG pelo SEI, sendo colocada resposta conclusiva no FalaBR.

02/04/2024

02/04/2024

Email

0

0

Email

Email recebido e teor analisado.

Cidadão solicita registro de reclamação sobre a CPPD. Respondi ao cidadão que o registro de manifestações deve ser feito pelo FalaBR.

02/04/2024

02/04/2024

Email

0

0

Email

Email recebido e teor analisado.

Cidadão solicita informação sobre o ENCCEJA. Respondi ao cidadão com os procedimentos do ENCCEJA e com o site do IFBA.

02/04/2024

02/04/2024

FALABR

23546.029850/2024-11

23278.003134/2024-11

Triagem de manifestação

O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A manifestação foi identificada como elogio e encaminhada para a DG do campus

03/04/2024

03/04/2024

FALABR

23546.030072/2024-03

23278.003157/2024-18

Triagem de manifestação

O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A manifestação foi identificada como solicitação e encaminhada para a CPPD da reitoria

03/04/2024

03/04/2024

SEI

23546.018706/2024-41

23278.002260/2024-41

Resposta à manifestação

A unidade respondeu pelo SEI.

O teor da resposta foi analisado e encaminhado para o manifestante pelo FalaBR.

03/04/2024

03/04/2024

FALABR

23546.030639/2024-33

23278.003158/2024-62

Triagem de manifestação

O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A manifestação foi identificada como reclamação e encaminhada para a DG de Valença

03/04/2024

03/04/2024

FALABR

23546.031266/2024-18

0

Triagem de manifestação

O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A manifestação foi identificada como LAI e o tipo foi alterado

03/04/2024

03/04/2024

FALABR

23546.031383/2024-81

23278.003159/2024-15

Triagem de manifestação

O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A manifestação foi identificada como reclamação e encaminhada para a DG de Valença

03/04/2024

03/04/2024

FalaBR

23546.024130/2024-51

23278.002434/2024-75

Prorrogação

O prazo da manifestação está próximo de vencer

Solicitei prorrogação e entrei em contato com a correição para saber sobre a resposta.

04/04/2024

04/04/2024

FALABR

23546.031477/2024-51

0

Triagem de manifestação

O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A manifestação foi identificada como solicitação com teor semelhante à NUP 23546.003844/2024-26. Diante disso, encaminhei a mesma resposta para a manfiestante.

04/04/2024

04/04/2024

FALABR

23546.031866/2024-86

0

Triagem de manifestação

O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A manifestantes informou que enviou email e não teve resposta da PROEX. Solicitei complementação com cópia do email citado.

04/04/2024

04/04/2024

FALABR

23546.032311/2024-51

0

Triagem de manifestação

O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A manifestação foi identificada como LAI e o tipo foi alterado

04/04/2024

04/04/2024

FalaBR

23546.033256/2024-17

0

Triagem de manifestação

O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

Identifiquei que a manifestação é idêntica a outras enviadas pelo mesmo manifestante, já com respostas. Solicitei complementação de que já entrou em contato diretamente com a unidade responsável por atendê-lo.

04/04/2024

04/04/2024

FALABR

23546.033662/2024-80

0

Triagem de manifestação

O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

O teor da manifestação fala sobre assédio, mas não identifica vítimas. Solicitei complementação.

04/04/2024

04/04/2024

FalaBR

23546.023708/2024-52

23278.003190/2024-48

Complementação

Complementação recebida

A complementação foi recebida e enviada para a correição

04/04/2024

04/04/2024

FalaBR

23546.034418/2024-34

23278.002519/2024-53

Triagem de manifestação

O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A denúncia é referente a acréscimo de informação a outra denúncia e foi anexada no processo SEI

04/04/2024

04/04/2024

FalaBR

23546.030635/2024-55

0

Triagem de manifestação

O teor da solicitação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A solicitação não contém anexos referentes a tentativas de resolução da demana e não indica qual a unidade do IFBA. Solicitei complementação

05/04/2024

05/04/2024

FalaBR

23546.030656/2024-71

0

Triagem de manifestação

O teor da solicitação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A solicitação não contém anexos referentes a tentativas de resolução da demana e não indica qual a unidade do IFBA. Solicitei complementação

05/04/2024

05/04/2024

FalaBR

23546.031429/2024-62

0

Triagem de manifestação

O teor da solicitação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A solicitação não contém anexos referentes a tentativas de resolução da demana e não indica qual a unidade do IFBA. Solicitei complementação

05/04/2024

05/04/2024

FalaBR

23546.034827/2024-31

0

Triagem de manifestação

O teor da solicitação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A solicitação não contém anexos referentes a tentativas de resolução da demana e não indica qual a unidade do IFBA. Solicitei complementação

05/04/2024

05/04/2024

FalaBR

23546.034802/2024-37

0

Triagem de manifestação

O teor da solicitação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A solicitação não contém anexos referentes a tentativas de resolução da demana e não indica qual a unidade do IFBA. Solicitei complementação

05/04/2024

05/04/2024

FalaBR

23546.034803/2024-81

0

Triagem de manifestação

O teor da solicitação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A solicitação não contém anexos referentes a tentativas de resolução da demana e não indica qual a unidade do IFBA. Solicitei complementação

05/04/2024

05/04/2024

SEI

23546.019947/2024-16

23278.002475/2024-61

Fora do prazo

A manifestação não foi respondida pela Unidade

O prazo de resposta da manfiestação foi vencido, sem resposta da unidade. Fiz prorrogação na plataforma e solicitei uma resposta urgente, para evitar atraso.

05/04/2024

05/04/2024

FalaBR

23546.031866/2024-86

23278.003224/2024-02

Triagem de manifestação

O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

A manifestação foi identificada como solicitação e foi encaminhada para a PROEX

05/04/2024

05/04/2024

FalaBR

23546.033674/2024-12

0

Triagem de manifestação

O teor da manifestação foi analisado para verificar sua aptidão e posterior tramitação.

O teor da manifestação é uma reclamação sobre o governo da Bahia. Fiz resposta conclusiva indicando o site da Ouvidoria do Governo da Bahia.

05/04/2024

05/04/2024



 

Respeitosamente,

Mauricio Castro - Ouvidor-Adjunto da Reitoria

SIAPE 2178158

40.00

Autorização

Data da AutorizaçãoObservaçãoAutorizada por
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Avaliação

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Data da AvaliaçãoNotaObservaçãoCH HomologadaAvaliada por
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Cancelamento

Data do cancelamentoObservação
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