Atividade 126021
Atividade
| Atividade: | TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da Informação | Complexidade: | V - 12.00 hora(s) |
| Status: | Finalizada | ||
| Descrição: | Atendimento a chamados relacionados ao suporte aos usuários de sistemas (SUAP, SICAD, SIGA, etc) | ||
| Entregas Esperadas: | Registro de prestação de serviço. | ||
| Tempo de exec. presencial: | 12.00 | Tempo de exec. remota: | 12.00 |
| Horas Homologadas (atividades entregues): | 8.00 | ||
Entregas Realizadas
| Entregas | CH Executada |
|---|---|
- Suporte SUAP-AE - Chamado SUAP 71310 - Remoção de inscrição em duplicidade (campus Porto Seguro); - Suporte SUAP-AE - Chamado SUAP 71370 - Orientações sobre o uso do módulo AE e de como solicitar modificações/melhorias através do e-mail daes@ifba.edu.br (campis Juazeiro); - Suporte SUAP-AE - Chamado SUAP 71575 - Orientações de como solicitar acesso ao módulo SUAP-AE por e-mail para a equipe do DAES/DPAAE (campus Santo Amaro); - Suporte SICAD - Chamado SUAP 71573 - Orientações de como encmainhar para a GRA2 modificações de dados de estudante (campus Salvador); O restante das horas foram utilizadas por outras atividades;
| 8.00 |
Autorização
| Data da Autorização | Observação | Autorizada por |
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| - | - | - |
Avaliação
| Data da Avaliação | Nota | Observação | CH Homologada | Avaliada por | <
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| 09/04/2024 | 10.00 | O servidor direcionou as horas não utilizadas nesta atividade para outra de maio necessidade, cumprindo o total de horas do plano. | 8.00 |
Cancelamento
| Data do cancelamento | Observação |
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| - | - |