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Atividade 11090

Atividade

Atividade:TECNOLOGIA - Atualização, manutenção e operacionalização de serviço de Tecnologia da InformaçãoComplexidade:II - 4.00 hora(s)
Status:Finalizada
Descrição:Atendimento de chamados, SEI, e-mail, whatsapp
Entregas Esperadas:Registro de prestação de serviço.
Tempo de exec. presencial:4.00Tempo de exec. remota:4.00
Horas Homologadas (atividades entregues):4.00

Entregas Realizadas

EntregasCH Executada

18/10Chamado 51249 - servidor informa que não conseguiu bater ponto nem abrir chamado. Foi explicado ao mesmo sobre a instabilidade no sistema e que o mesmo já está ok.
18/10Chamado 51254 - solicitação de modificação de setor de servidora, visto que o RH não estava conseguindo fazer. Foi veriificado que a servidora esta em um setor siape novo criado para Barreiras, devido as inserções felita pela DGP no SIGEPE, desse modo foi feita a alteração do setor da servidora via banco de dados.
18/10Chamado 51278 - usuário relata que funcionalidade continua dando erro após chamado ser atualizado para resolvido. O sistema foi atualizado e foi solicitado que a mesma tente novamente.
18/10Chamado 51280 - orientação sobre adequação de chefia do setor para o módulo de programa de gestão.
18/10Chamado 51273 - adiçaõ de dimensão no módulo eventos e permissão para avaliadores.
20/10Chamado 51330 - orientação para designação de coordenador de curso no SUAP
20/10Chamado 51337 - adição de perfil para gestão de pessoas do campus
20/10Chamado 51336 - solicitação de informações sobre módulo de eventos.
20/10Chamado 51327 - solicitação de relatorios sobre força de trabalho de TI
4.00

Autorização

Data da AutorizaçãoObservaçãoAutorizada por
13/10/2022-

Avaliação

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Data da AvaliaçãoNotaObservaçãoCH HomologadaAvaliada por
24/10/202210.00- 4.00

Cancelamento

Data do cancelamentoObservação
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